Ihre Aufgaben
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• Unterstützung beim Aufbau und Betrieb von SAP CX
• Übernahme erster Betriebs- und Supportaufgaben (z. B. Systemprüfung, Qualitätssicherung, Fehleranalyse)
• Begleitung und Beratung des Projekts aus Anwendersicht sowie in fachlicher Abstimmung mit den externen Dienstleister
• Durchführung und Bewertung von Systemtests (inkl. Review von Konfigurationen und Ergebnissen)
• Eigenständige Konfiguration von SAP-CX-Komponenten
• Unterstützung bei der Dokumentation, Wissensaufbau und Übergabe in den Regelbetrieb
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
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Fachliche Anforderungen
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• Erfahrung im Betrieb und/oder der Implementierung von SAP CX (z. B. Sales, Service, Commerce, Marketing-Cloud)
• Gute Kenntnisse in SAP-CX-Konfigurationen und grundlegenden Betriebsprozessen
• Verständnis für IT- und Geschäftsprozesse im CX-Umfeld
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und strukturiert zu bewerten
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen SAP-Dienstleistern
• Spezialisiert auf SAP Sales / Service / Commerce Cloud |
Ansprechpartner
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Projektdaten
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Daniela Hammer
Tel:
+49 (0) 6227 30 907 - 60
Fax: +49 (0) 6227 30 907 - 99
eMail: dh [at] duragis [dot] de
| Projekt:
19184
Ort:
Stuttgart / Remote 60%
Beginn:
ASAP
Dauer:
31.12.2026 mit Option auf Verlängerung |
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