Ihre Aufgaben
| |
- Telefonischen Support und im Umgang mit Ticketsystemen (Service Desk)
- 1st Level Support
- Datenerfassung/ Verarbeitung
- Fehleranalyse, Fehlerbehebung
|
Fachliche Anforderungen
| |
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder IT-Kaufmann/-frau oder vergleichbare Erfahrung
Erste Berufserfahrung in der Arbeit im Service Desk /1st Level Support , sowie im Umgang mit Ticket-Systemen z. B ServiceNow und Active Directory (AD).
Sprachen:
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau +++
Englischkenntnisse ++
Berufserfahrung: 1 - 3 Jahre |
Persönliche Anforderungen
| |
| Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Telefon, E-Mail etc.) und ausgeprägte Teamfähigkeit. |
Ansprechpartner
| |
Projektdaten
|
|
Daniela Hammer
Tel:
+49 (0) 6227 30 907 - 60
Fax: +49 (0) 6227 30 907 - 99
eMail: dh [at] duragis [dot] de
| Projekt:
19200
Ort:
Frankfurt vor Ort beim Kunden
Beginn:
ASAP
Dauer:
31.03.2027 |
|
|